TOKYO BASE、中間期のEC売上は微増 「ZOZOTOWN」は減収

TOKYO BASEの2023年2‐7月期（第2四半期）のEC売上高は、前年同期比0.9％増の24億5900万円だった。EC売上高の64.5％を占める「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」における減収が影響している。
　
実店舗の売上高が2桁増となる中、EC売上高は微増となった。EC化率は同1.9ポイント減の25.5％だった。
　
「ZOZOTOWN」における売上高は、同3.8％減の15億8600万円だった。
　
「『UNITED TOKYO』のレディースはこれまで良く売れていたこともあり、競合他社が真似したり、似たような商品を低価格で作ったりしたことで苦戦している」（谷正人CEO）と話す。
　
今後、EC事業のテコ入れを行う。自社ECと「ZOZOTOWN」の運営組織を統合し、業務の効率化を図る。
　
「統合することによって無駄な仕事を減らして、業務を改善し、お客さまに対して一番重要な仕事に対して力を入れる。今後、人がやらなくてもいい業務や、誰かがやってもいいような仕事は、外注していく」（同）と話す。