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2022.05.19

消費者庁、 デジタルプラットフォーム新法ページ開設 消費者の申出用フォームも配置

「日本ネット経済新聞」記者 大多駿介 行政／団体

消費者庁は5月2日、5月1日に施行された「取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律（取引DPF消費者保護法）」の専用ページを消費者庁サイト内に開設した。政令やガイドラインの掲載の他、消費者用の申出窓口も配置する。
　
「取引DPF消費者保護法」では、消費者がDPF上での消費者被害のおそれを内閣総理大臣に申し出て、適当な措置を求める「申出制度」が定められている。専用ページでは、「申出制度」の説明とともに、専用のオンラインフォームを開設し、「申出制度」の窓口を担う。



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