「クロックス公式ショップ楽天市場店」、ブランド訴求し新商品も強化

楽天市場の中でクロックスを取り扱う販売店は多い。競争よりもクロックスが露出できる機会を増やす戦略を取り、モール内サーチのポジションを上位に高める施策を続けた。その結果、「クロックス」の検索で上位に掲載され、多くのアイテムの露出度が高まった。購入の機会を生み、数字としても結果がついてきたと分析している。

2021年も引き続き認知の拡大に努めていく。認知拡大の一環として新商品の投入も積極化しており、ビーチやスポーツ向けといったシーンごとの商品も多く展開していく。アイテム数の拡大から新規顧客の獲得や休眠顧客の掘り起こしを図っていく考えだ。


シーンごとの商品訴求も実施

楽天以外にも自社サイトやゾゾタウンで販売を行っている。楽天は他のサイトに比べ、ベーシックなものが売れる傾向にあることから「楽天市場内では、まだまだ開拓できる余地はあると予想している」(eコマースサイトマネージャー・坪山彩子氏)。チャネルごとの販売分析を行いつつ、楽天での販売も強化していくという。


「クロックス公式ショップ楽天市場店」
https://www.rakuten.ne.jp/gold/crocs/