楽天グループは11月15日、フリマアプリ「楽天ラクマ」において、「ラクマ公式ショップ」に出店する9店舗の協力のもと、ラグジュアリーな商品を中心とするギフトラッピングサービスの無料企画を開始した。クリスマスギフトの需要に向けた期間限定の特別企画となり、12月17日まで開催する。
「楽天ラクマ」は、楽天グループが運営するフリマアプリ。事業者が「楽天ラクマ」へ公式に出店できるサービス「ラクマ公式ショップ」を展開しており、事業者による出品商品には、個人の出品との見分けが可能な「公式マーク」を表示している。
このほど、ラグジュアリーブランドを中心に取り扱う事業者による「ラクマ公式ショップ」の9店舗の協力のもと、ギフトラッピングを無料で提供する企画を開始した。クリスマスに向けた11月15日～12月17日までの期間、ブランド品バッグ・ジュエリー・時計等を幅広く販売する「a la mode」、美しいジュエリーを提供する「R&Kリサイクルキング」など、対象の「ラクマ公式ショップ」に出品されている全商品に対し、ギフトラッピングを無料で提供する。
「楽天ラクマ」が10月に行ったユーザーの意識調査では、「フリマアプリで購入する商品にギフト用のラッピングサービスがあれば利用したい」というユーザーが6割以上に上った。この結果を受け、クリスマスの時期におけるギフト需要の高まりに合わせ、今回の特別企画の実施に至ったとしている。ギフトラッピング無料の取り組みは初の試みとなる。
「楽天ラクマ」は、2022年にリユース事業者が出店できる「ラクマ公式ショップ」の本格提供を開始。それ以降、ラグジュアリーブランドを中心としたファッションカテゴリの取引単価が高まっており、「ラクマ公式ショップ」におけるラグジュアリーブランド群の「バッグ」の平均取引単価は約2倍へと高まった。「ラクマ公式ショップ」は、法人のリユース事業者による品揃えの豊富さや検品、返品対応など、より安心して買い物ができる点でもユーザーから好評を得ている。
「楽天ラクマ」は、2次流通や応援消費などによる「サーキュレーション市場」の創造と発展を通じて、循環型社会への実現に貢献することを目指しており、今後も個人や事業者が参加する取引を通じて、利用者に利便性や付加価値の高いサービスを提供すべく、「楽天ラクマ」の新たなECプラットフォーム構築に努めていく考えを示した。
