グルメイノベーションは7月5日、ラーメンお取り寄せサイト「宅麺.com」の公式サイトをリニューアルした。トップページのデザイン変更やレビュー機能の拡充を行い、豊富な商品ラインナップと、日々の更新のわかりやすさの向上を図った。
グルメイノベーションの運営する「宅麺.com」は、取り扱い店舗数・商品数国内No.1のラーメンお取り寄せサイト。日本全国の有名ラーメン店で実際に提供されている麺・スープ・具材をそのまま冷凍して届けており、利用者は「お店と同じ味」をいつでもどこでも楽しむことができる。
2023年7月現在、全国278店舗の有名ラーメン店がパートナー店舗として加盟しており、取り扱い商品は398商品、会員数は46万人を突破した。毎月新商品を発売するほか、年に数回開催するイベントでは「宅麺.com」でしか購入できない名店同士のコラボラーメンを販売するなど、商品ラインナップを日々更新している。
このほど実施したサイトのリニューアルでは、日本全国の有名ラーメン店から集めた豊富な商品ラインナップがあり、新商品やイベント限定商品などによりそれらが日々更新されていることをより明確にするため、主に「ファーストビュー」「ランキング」「レビュー機能」に焦点を当てた施策を実施した。
ファーストビューのデザイン変更では、ユーザーの約8割がスマートフォンから「宅麺.com」にアクセスしていることから、従来、横長の長方形だったバナーを正方形に変更。表示領域を拡大して視認性を高めることで、「名店のラーメンをお取り寄せできるサイト」であるということをひと目で分かりやすくした。さらに「条件から探す」「ランキング」「宅麺マガジン（オウンドメディア）」「検索窓」など、商品を探す際に重要になるコンテンツをファーストビューに大きく配置したことで、欲しいラーメンをスムーズに探すことができるデザインとなっている。
▲ファーストビューのデザイン変更2022年5月に「宅麺.com」ユーザー（114名）を対象に実施したアンケートにおける「自分が知らない商品を購入する際の選び方」の結果をもとに、ランキング表示の変更を実施した。アンケートでは、自分の知らない商品を購入する際の選び方として、「自分の好みを元に検索条件を絞って選ぶ」に次いで「ランキング上位に入っている商品から選ぶ」という回答が多く寄せられた。一方で、「上位の商品はあまり変動している印象がないためランキングは見ない」という意見もあったことから、トップページに表示される上位商品を3商品から5商品に増やした。さらにこれまでの「売れ筋ランキング（月間売上に応じて月1回更新）」に代わるデフォルトの表示として、「急上昇ランキング（前日の売上の伸びに応じて毎日更新）」を新たに追加した。売れ筋ランキングと急上昇ランキングは表示の切り替えできる。
▲ランキング表示の変更レビュー機能も拡充したレビューをより魅力的に彩る写真を最大5枚まで添付可能とし、写真が添付された最新のレビューはトップページにも表示する。「あっさり・こってり」「薄味・濃い味」「細麺・太麺」などの味の詳細チャートは、以前は「宅麺.com」が定めた基準でチャートを表示していたが、リニューアルによりユーザーも商品レビュー内に独自基準のチャートが掲載し、より詳細な記録を残すことが可能となった。他のユーザーは、商品を選ぶ際の参考としてより一層活用できる。
▲レビュー機能の拡充レビューと投稿者の検索窓からの検索が可能となり、「醤油ラーメンのレビュー一覧を見て選ぶ」「参考にしているレビュワーが最近食べたラーメンから選ぶ」など商品の選び方に選択肢が増えた。さらにレビュー件数の多いユーザーをランキング形式で紹介する投稿者ランキングも設置した。
サイトリニューアルによるレビュー機能強化に伴い、新しいレビュー機能を利用してもらい、「宅麺.com」をさらに盛り上げるため、アクションに応じて「宅麺ポイント」がもらえる2つの企画を8月5日まで開催する。レビュー用プロフィールへの自己紹介文の入力と画像の登録で150ポイント、写真付きレビューの投稿で150ポイントをプレゼントする。さらに期間内に投稿されたレビューから「優良宅麺レビュー」を選出し、入賞者には1万ポイントをプレゼントする。
