GMOメイクショップ、海外販売データから越境EC市場を分析 流通額・注文数とも1位はアメリカ

【「海外販売機能」導入ショップの声】

・森美術館オンラインショップ



「森美術館オンラインショップ」は、ミュージアムショップの店頭で販売している多彩なラインナップの展覧会オリジナルグッズやアーティスト関連グッズなど、お求めやすい価格のアイテムからプレミアムなアイテムまで幅広いグッズを取り揃えています。

以前は、海外のお客様からのお問い合わせには個別に対応しておりましたが、お問い合わせが増えたことをきっかけに「海外販売機能」を導入いたしました。海外のお客様にスムーズにご購入いただけるようになり、様々な国のお客様からいただくお問い合わせにも対応をしてもらえるため、助かっています。また「海外販売機能」を利用されているお客様は、店舗に来店されるお客様と同様の国の方々であることも分かりました。特に、人気商品の再入荷などのタイミングで海外からの注文が増える傾向があり、継続的にご利用いただいています。

今後もオンラインショップの商品を通して、「森美術館」の展覧会で紹介している作家さんや作品が、より広く海外でも知っていただけるように、「海外販売機能」を活用していきたいと思います。