ジュエリーの製造・販売を手掛けるAs-meエステールは2022年6月、「女性の内面から美しくする」というコンセプトのもと、大豆プロテイン「私の完全美容食」の販売を開始した。ヨガのインストラクターや管理栄養士の意見を集め、開発したこだわりの商品だ。サブスクリプション（サブスク）で購入できるプランを提供し、利用者の継続率は約73％と高まっている。
同社はジュエリーを製造・販売しているため、顧客の大半を女性が占めている。今回初めて女性の健康を考えたプロテインの販売を開始した。
▲大豆プロテイン「私の完全美容食」発売当初から、インスタグラム広告に注力している。認知拡大のため、約40人程度のヨガのインストラクターにギフティングを行った。ヨガのレッスンで宣伝してもらい、新規顧客の獲得につなげたい狙いだという。
広告だけでは伝えられない商品の魅力を、直接伝えることができているという。ユーザーとのタッチポイントを増やし、商品の魅力を伝えることで、購入を促している。
ポップアップやイベントを開催する際は、サンプルを提供している。
「プロテインを初めて買う人のために、分かりやすく説明し、味わっていただくことでファンになってもらっている」（コスメ課 中條進太次長）と言う。
▲栄養バランス豊富なプロテイン同商品は「女性のためのプロテイン」として、10種類の栄養成分をバランス良く含んでいる。国産で、非遺伝子組み換えの大豆を使用している。
「家族が安心して、みんなで飲みたいと思えるプロテインを作りたかったため、国産の大豆にこだわった」（同）と話す。
毎日飲みたくなる商品にするため、甘味料にもこだわっている。黒糖や塩を配合し、大豆の自然な美味しさを引き立たせたという。ダイエット中でも安心して飲むことができ、栄養を摂ることができるプロテインだ。
「鉄分も豊富に含まれているため、産後の女性にも適している」（同）と言う。
商品にこだわったほか、継続率を上げるため同梱物にも注力している。商品の詳細やこだわりを記したチラシを入れている。
定期便の初回には、プロテインの風味付けのフレーバーを同梱している。プロテインの味を変えるだけでなく、他のものと混ぜて飲むこともできるため、お得な同梱物だ。
▲深煎り黒豆フレーバーさらに、サブスクでは初回も2回目以降も送料は無料にし、契約回数の縛りもないという。サブスクを停止することやスキップすることもマイページ上で簡単にできる。電話での対応もしており、マイページの操作が分からない人にも丁寧に対応している。
新規購入者に継続利用してもらうため、会員ランクなどのプログラムにも注力していく予定だ。オンライン上だけでは伝えられない魅力を伝える接点を増やし、さらなるファン獲得を狙う。
