デジタル関連製品を販売するAnkerグループの日本法人、アンカー・ジャパンは4月19日、法人向け公式サイト「Anker for Business」をオープンした。ビジネスシーンや製品カテゴリで振り分けたおすすめの人気製品をラインナップする他、買いたいときにすぐに見積書が発行できる自動見積もり機能も搭載。法人の顧客の利便性を追求し、Ankerグループ製品のスムーズな検討・導入をサポートする。
Ankerグループは「Empowering Smarter Lives」をミッションに、世界No.1のモバイル充電ブランド「Anker」、オーディオブランド「Soundcore」などを米国・日本・欧州を中心とした世界100カ国以上で展開するハードウェアメーカー。アンカー・ジャパンは、法人の顧客の利便性を追求し、法人価格での注文、見積書発行、支払いまでを一気通貫で完了できる法人向け公式ECサイト「Anker for Business」をオープンした。
Ankerグループの人気製品をカテゴリに加え、「外出や出張時における充電環境のサポート」や「社員や取引先が喜ぶノベルティ」などビジネスシーンでの困りごと別に検索することができ、法人それぞれの課題に応じて最適な製品を選ぶことができる。
最大の特徴である「自動見積もり機能」は、法人向け公式サイトのみに実装した。従来は、問い合わせに対してアンカー・ジャパン担当窓口が対応を行っており、見積書の発行と連絡に数日を要していたが、本機能の利用により、「Anker for Business」では即座に見積書の発行が可能。利用者はサイト上で金額を確認した後、「見積書の作成」を選択すると登録したメールアドレスにすぐに届くため、見積書発行までの時間が短縮できる。製品1つから購入でき、自動見積により時間も短縮することで、製品の導入をスムーズに検討できる環境を提供する。
アンカー・ジャパンでは、コーポレートミッション「Empowering Smarter Lives」の実現に向けて、時代のニーズに合わせながら、顧客の利便性を第1に考えた製品やカスタマーサポート、販売チャネル等を拡大してきた。加えて、さまざまな企業との協業や地方自治体との防災に係る協定締結等、法人との取り組みも進めてきた。
昨今、コロナ禍において多様なワークスタイルが普及し、リモートワークの環境整備に関する製品の問合せや、段階的にオフィス勤務への切り替えを検討する法人からの相談など、従来と比較し、問い合わせのカテゴリが広がっている。こうしたトレンドの変化を受け、法人の顧客においてもそれぞれが抱える課題に対してよりスムーズにAnkerグループ製品の導入を検討できるよう、法人向け公式サイト「Anker for Business」のオープンに至ったとしている。
今後は一般の顧客の日々の生活のサポートに加えて、法人の利用者がアンカー・ジャパンとの協業や製品導入をスムーズに検討できるよう、本サイトをはじめ、法人の利便性の追求にも力を入れていく考えを示した。
