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2022.08.25

KDDIエボルバ、東京・代々木に新拠点 総席数は1万6000席に

「日本ネット経済新聞」記者 黒田海椰 ソリューションニュース

都内代々木に40拠点目となるコンタクトセンターを開所

コンタクトセンターを中心としたBPOサービスを手掛けるKDDIエボルバは8月22日、東京・代々木に新たなコンタクトセンターを開設したと発表した。新拠点の開所により、同社のコンタクトセンターは全国で40拠点、約1万6000席になった。
　
新拠点のフロア面積は1278.95平方メートル。席数は約250席。運用室と研修室が分かれており、クライアントの緊急性が高い依頼にも対応できるという。
　
1人当たりのデスクスペースと通路幅を十分に確保し、全席の前面と左右にアクリルパーテーションを設置した。飛沫（ひまつ）による感染症のまん延を防げるように配慮している。




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