EC事業の「成功」にこだわるECプラットフォームを展開するW2は8月22日、新オウンドメディア「ユニファイドコマースメディア」をオープンした。OMOやオムニチャネルのさらに先を行くマーケティング手法として注目される「ユニファイドコマース」について、、国内外の事例やナレッジ・ノウハウを発信する。次世代のマーケティング戦略に興味・関心を持つ事業者に役立つメディアを目指す。
OMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Unified」、D2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」を展開を展開するW2はこのほど、新オウンドメディア「ユニファイドコマースメディア」をオープンした。
「Unified Commerce（ユニファイドコマース）」とは、オンライン・オフラインという概念にこだわらず、ECサイトや実店舗で取得したデータ（顧客情報・行動履歴など）を統合して活用する、顧客1人ひとりに価値ある購買体験を提供するマーケティング手法。「ユニファイドコマースメディア」は、日本初のユニファイドコマースに特化したWEBメディアとして、OMOやオムニチャネルの進化系であるユニファイドコマースに関する情報を発信する。
記事コンテンツは、W2で最新のeビジネスに携わるエンジニアやプロジェクトリーダー、マーケター、セールス、カスタマーサポートなど、実務経験豊富なメンバーが制作しており、ユニファイドコマースを構築するためのノウハウ、マーケティング施策、事例、関連ニュースなど、ユニファイドコマースに興味・関心を持つ事業者が、ビジネスのヒントになる実践的な情報を提供。ユニファイドコマースに関するナンバーワンメディアを目指し、コンテンツの拡充と読者にとって価値のある情報提供に取り組んでいくとしている。
買い物のあり方は時代とともに多様化し、消費者のニーズも複雑化している。そのため企業は、自社のマーケティング施策の見直しが求められ、顧客1人ひとりに適したアプローチを行う新しい戦略に取り組む傾向が高まっている。
こうした時代の変化を背景にW2は、「ユニファイドコマース」と呼ばれるマーケティング手法に注目・推進している。ユニファイドコマースは海外では普及が進む一方、日本国内ではまだ広く知られておらず、情報が少ない状況だとし、いち早くユニファイドコマースに関する情報を発信することが、日本の小売・流通業界全体の発展と経済社会の成長につながると考え、ユニファイドコマースに特化したWebメディアの立ち上げに至ったとしている。
「ユニファイドコマースメディア」を通じて、ユニファイドコマースの概念や実践方法、成功事例などを紹介し、マーケティング戦略における新たな可能性を探求するとともに、消費者に便利で充実したより良い買い物体験を提供するだけでなく、企業側もブランド価値の向上と売上の最大化を目指すことができるユニファイドコマースの魅力を広く伝えていく。
ユニファイドコマースに関するナンバーワンメディアを目指し、コンテンツの拡充と読者にとって価値のある情報の提供に取り組む考えを示した。
■「ユニファイドコマースメディア」https://www.w2solution.co.jp/unified-media/
