生活雑貨の製造販売を行うサンコーは、ECサイトでアイデア性の高い商品を展開している。「知らなかった商品に出会う」ことにこだわったECサイトで、売り上げを順調に伸ばしている。
サンコーは、アイデアを生かした特徴的な商品を取り揃えている。「これまで未開のマーケットを開拓してきた。世の中にない、面白いと言ってもらえる商品を開発、販売している」（執行役員広報部部長 﨏（えき）晋介氏）と話す。同社にしかないアイデアグッズも数多く、多くのユーザーがECサイトを訪れている。
例えば、ベストセラー商品であるネッククーラーは、「発売当初は使用方法がイメージされないほど一般的ではなかった。サンコーが発売し、利便性が消費者に伝わっていくうちに、他社が追随し、市場ができ上がった」（同）。ユーザー目線で利便性を追求したアイデア商品が、ユーザーの心をつかんだ。
▲ベストセラー商品の「ネッククーラー」他社の類似品が多く出てくるものの、「機能性や品質には自信があり、他社の追随を許さない。ヒット商品でも、ほぼ毎年リニューアルして改良を続けている」（同）としている。
同社が多くのアイデア商品を発売できる背景には、社内での取り組みがあるという。「全社員が、週に一つ、新アイデアを考えてくるという宿題がある」。社員自身が日常で不便に感じていることを共有して、商品開発につなげている。
ECサイトの写真にも、社員が登場する。「プロのモデルだと使用イメージがわきにくい。素人の社員が出ることで、自然なイメージを喚起している」と言う。
PRも積極的に行っている。広報部部長の﨏氏は、通称「ekky（エッキ―）」というキャラクターでメディアに登場。昨年はテレビや雑誌などに300回以上登場した。「愛着のあるキャラクターで、ファンを増やし、会社のことを好きになってもらいたい」と話す。テレビ出演時は、ECサイトへの訪問者が急増する人気ぶりだ。
今後も、世の中にない新しい商品を開発し、市場を開拓していく。
