D2C向けフルフィルメントサービスを提供する富士ロジテックホールディングスは9月14日、「2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント」を解説するオンラインセミナーを開催する。
化粧品OEMのマッチングサイト「Benten（ベンテン）」を運営するCogane studio（コガネスタジオ）やオンライン肌診断で商品を提案するコスメECサイト「COCO.skin（ココスキン）」を運営するSkin Code,inc.（スキンコード）をパネラーに迎えたトークセッションも実施する。
第1部のキーノート対談では、Cogane studioの植村元代表とSkin Code,inc.の三輪みゆき代表が、2022年のコスメマーケットの課題と、これからのコスメトレンドについて解説する。顧客が求めているものをどのように企画し、開発設計・製造し、パーソナライズして届け、CX（カスタマーサクセス）を体験してもらうかについて、ノウハウや事例を交えて成功のポイントを伝える。ファシリテーターは富士ロジテックフォールディングスの通販営業部 西間木智部長が務める。
第2部では、ライフェックスのCRM Division General Manager 高井真吾氏が、「キャンペーン配信だけではもったいない。新規獲得・CRMあらゆるフェーズでのLINE活用方法」と題して講演する。「公式LINEの友だち登録者数が伸びない」「キャンペーン配信がマンネリ化している」といった課題を解消するための具体的なLINE活用術を教える。
第3部では、全ての登壇者が参加し、参加者からの質疑応答に答える。セミナーの概要は以下の通り。
【セミナー概要】開催日時：9月14日（水）14:00~16:30
参加費：無料
配信方法：Zoomオンライン配信
申込：
https://fujilogi.net/blogs/news/fujilogi-news-009
