2022.03.22

「楽天市場」、出店店舗向けに法令に関する勉強会を開催

楽天グループ(楽天)は3月22日、ECモール「楽天市場」の出店店舗向けに、店舗運営に関わる法令などについて理解を促す勉強会の第1回を開催した。勉強会では、毎回異なるテーマを選定し、月に1回の頻度で開催する予定だ。

「楽天市場」出店店舗は、勉強会に任意で参加でき、関係官公庁や外部団体より招かれた講師による講義や質疑応答を通じて、Eコマースで商品販売をするうえで理解が必要な法令や規制などについて学ぶことが可能。勉強会の様子は、後日、出店店舗向けページにてアーカイブ配信を行い、全出店店舗に対して公開する。

楽天はこれまでも、「楽天市場」のサービス品質向上や出店店舗とユーザー間の取引の健全化・適正化を目的に、出店店舗が法令を遵守し、商品販売ができるよう出店店舗向けガイドラインにおけるルール設定や、行政や外部団体の協力を得ながら対策を講じるなど、様々な施策に取り組んできた。

今後も関係官公庁や外部団体と連携しながら、法令遵守に対する出店店舗とのコミュニケーションを強化し、ユーザーに安心・安全なお買い物体験を提供していく考えだ。



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