2024.09.01
自動化ツール「テープス」、年中無休の「アプリ社員」 作業半分・売上倍増の事例も
「作業時間が半分で売り上げは倍増。寝ている間も24時間365日稼働してくれる優秀なアプリ社員といったありがたい声が当社に多く届いている」。ECの業務効率化を支援するノーコードアプリ「テープス」を提供す ...
2024.07.18
AMS、ささげ管理ツール「PICO」発売 業務効率化やミス防止に効果、月額1万円から提供
AMSは7月18日、EC運営に必須の「さ(撮影)」「さ(採寸)」「げ(原稿)」の情報を一括で管理できるクラウドツール「PICO」を発売した。管理が煩雑になりがちな「ささげ」の情報をクラウド上で簡単に管 ...
2024.02.14
GMOインターネットグループ、AIで18億円相当の業務効率化目指す 2024年の目標に設定
GMOインターネットグループは2月13日、業務でのAI活用をさらに加速させることを通じ、1年間で18億円相当の業務効率化の実現を2024年度の目標に設定したと発表した。本目標は、GMOインターネットグ ...
2023.11.08
【AIで顧客満足度は上がるのか?】顧客対応をリードするインゲージ和田CEOに聞く
「ChatGPT」など生成AIの登場で、AI技術はグッと身近なものとなった。EC業界においても顧客対応領域でのAI活用が進むとみられているものの、まだチラホラ見かける程度だ。今後、AIが顧客対応領域に ...
2023.06.06
EC業務効率化の要!「一元管理システム」の正しい選び方とは?『TEMPOSTAR』に聞く
EC市場は拡大しているものの、さまざまなコスト高や人材難などにより、ECサイトの運営は厳しさを増している。より効率的な運営体制が求められる中、EC運営業務の効率化に役立つ最もメジャーなツールが「一元管 ...
2023.05.29
【1時間の作業を10分に短縮】煩雑なウェブ修正を効率化!無料ツール「Passton」が話題
インタセクト・コミュニケーションズは、サイトなどのクリエーティブの修正指示の内容をウェブ上で簡単にまとめられるツール「Passton(パストン)」を提供している。会員登録すれば無料で使用できる。クリエ ...
2022.08.06
サンドラック、統合型カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze」を採用
サンドラッグは2022年6月、統合型カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze(ブレイズ)」を採用したことを発表した。同サービスを導入することにより、ECの売上高を5倍に高めたい考えだ。「 ...
2022.02.27
「airweave」、アプリで体形診断 最適なマットレスを提案、EC購入につなげる
エアウィーヴは、アプリを用いた体形診断サービスを提供し、ECでの購入につなげている。アプリで、身長と体重を入力し、正面からと側面からの2枚の写真を送ると、お薦めのマットレスの組み合わせが表示される仕組 ...
2021.10.03
ドッグフードECの帝塚山ハウンドカム、工場移転で手作りフード拡大 生産効率は従来の3~4倍に
高価格帯のドッグフードをECで販売する帝塚山ハウンドカムは2021年11月末、事業拡大のため、大阪府大阪市内に、本社移転を行う予定だ。本社に付随する工場も合わせて移転する。新工場の稼働は11月中旬を予 ...
2021.06.25
SUPER STUDIO、顧客対応をチャットで自動化する「talkmation」提供開始 カスタマ ...
D2C支援事業を提供するSUPER STUDIOは6月24日、ECD2Cブランドの顧客対応をチャットで自動化する「talkmation(トークメーション)」の提供を開始した。EC化の促進により需要が高 ...
2021.02.11
【在宅ワーク増で需要拡大】クラウド日報ソフト「Pace」が人気 提供するリーピーの営業益も5倍に
ウェブ活用支援やウェブサービスの提供を行うリーピーが提供する、業務効率化ツール「Pace(ペース)」の需要が、在宅勤務の増加に伴い、急拡大している。「当社自体が、Paceの活用により、スタッフの数を変 ...
2021.01.26
ECサイト構築システム「Cafe24」、多店舗一元管理システム「ネクストエンジン」と連携 EC事業者 ...
CAFE24 JAPANは1月25日、自社ECサイトを構築できるECプラットフォーム「Cafe24(カフェ24)」において、Hameeが提供する多店舗を一元管理できるクラウド(SaaS)型ECプラット ...
2020.11.30
12月、月額4万9800円の画像管理サービス開始 アカウント無制限、画像期限告げる「アラート機能」も
大手アパレル企業や総合通販企業などを取引先とし、カタログ紙面やECサイト上の商品撮影、モデル撮影、画像生成などを手掛けるジーエークロッシングは、画像の管理・運用ツール「GARACK(ガラック)」を12 ...
2020.08.30
【ECソリューションマップ2020〈運営業務管理編〉】有力49サービスをマップ収録 注目「一元管理シ ...
ECの専門紙「日本ネット経済新聞」ではEC業界のウェブメディア「eコマースコンバージョンラボ(ecclab)」と共同で、ECサイトの「運営業務管理」に役立つサービスをマップにまとめた。ECモールや自社 ...
2020.08.29
「ネクストエンジン」、5月に契約社数4000を突破 複数倉庫対応にも着手
Hamee(ハミィ)が提供するネットショップ一元管理システム「ネクストエンジン」は今年5月、契約社数が4000社を突破した。導入社数は業界トップクラスの座を確固たるものとしている。弱みとなっていた複数 ...
2020.08.27
「楽々通販2」、複数の業務管理が一元化 リピーターを育む「おもてなし通販システム」も搭載
イメージデザインが提供する「楽々通販2」は、受注管理や在庫管理など複数のネットショップ運営においてネックとなる業務管理が一元化できるシステムだ。店舗のにぎわいを演出するレビューやランキングを作成できる ...
2020.08.27
「クロスモール」、導入企業数1500社突破 「自動処理の自由度」「サポートの手厚さ」が決め手に
<インタビュー>アイル CROSS事業部 本守崇宏マネージャー アイルが提供する複数ネットショップの一元管理ASPサービス「CROSS MALL(クロスモール)」の導入企業が1500社を超えた。自動処 ...
2020.07.02
ネットスマイル、紙をデータ化・業務効率化 月3万円でトライアル
AI(人工知能)の技術を用いたサービスを提供するネットスマイルは、大量の書類を読み取りデータ化するAI-COR(※参照)サービス「AIスキャンロボ」を提供している。多くの企業は業務効率化に役立てている ...
2020.06.26
イメージデザインの「楽々通販2」、有力店舗で導入実績 EC事業者の業務効率向上
複数のネットショップを運営する際の、受注管理や在庫管理などを一元化できるシステム「楽々通販2」を提供する、イメージデザインは、「澤井珈琲」「断食道場SHOP」「うきうきワインの玉手箱」といった、楽天市 ...