2021.10.27

【<徹底解明>モール物流戦争の行方〔全5回〕】「3大モールの戦略」「店舗目線の活用術」に迫る


3大モールといわれる「楽天市場(楽天)」「Amazon」「Yahoo!ショッピング(ヤフー)」の競争における主戦場は、物流サービスになっている。モール物流で先行する「Amazon」に、「楽天」が「楽天スーパーロジスティクス(RSL)」を本格展開し、配送料で優位性をアピールすると、「ヤフー」はヤマト運輸と提携し、さらに安価な配送料を提示し、巻き返しを図る。「宅配クライシス」では、大手宅配会社が配送料の値上げをEC企業に要請してきたが、モール物流においては当時と逆行する最安値の奪い合いが進む。「モール物流戦争」と呼びたくなるほどの、3つ巴の激しい競争は、始まったばかりだ。取材でEC業界の不透明なテーマを解き明かす新連載「徹底解明」の1stシリーズでは、「モール物流」の競争の行方を占う。



第1回 宅配クライシスと逆行、進む“最安”競争


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第2回 ヤフーとヤマト、料金明瞭化で利用急増 今期「優良配送」50%超へ


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第3回 楽天、日本郵政と「料金」「サービス」の質向上へ


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第4回 Amazon、独自の物流戦略が目指す未来


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第5回 店舗で異なる導入価値 有力2社の戦略に迫る


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