2020.12.29
カラクリ、チャットボットとFAQを一元管理できる「KARAKURI smartFAQ」の特許取得 質 ...
カスタマーサポート領域に特化したAIソリューション「KARAKURI」を提供するカラクリは12月22日、チャットボットとFAQを一元管理できる「KARAKURI smartFAQ」において、特許を取得 ...
2020.03.26
キャスター、カラクリと連携 コールセンターの「リモートワーク導入支援サービス」提供
人材事業を運営するキャスターは3月19日、カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI」を手がけるカラクリと連携し、コールセンター業界のリモートワーク体制を支援するサービスの提供を開始した。在宅勤務 ...