2024.04.03
ベルシステム24とエスプールセールスサポート、「リアルプロモーションCRM」の提供開始
ベルシステム24とエスプールセールスサポートは3月29日、対面プロモーションによる顧客獲得からロイヤル顧客の醸成までをワンストップで提供する「リアルプロモーションCRM」の提供を開始した。リアルでの顧 ...
2024.03.28
【台湾の大手企業との提携に迫る】ベルシステム24 田中氏「AIと人のハイブリッド顧客対応パッケージを ...
コンタクトセンター業界大手のベルシステム24は2024年1月、最先端のAI(人工知能)プラットフォームの開発や提供を手がける台湾のインツミットと業務提携を締結したと発表した。ベルシステム24の事業開発 ...
2023.05.01
コンタクトセンターのベルシステム24、センター在宅化の成功秘訣を語るオンラインセミナーを開催
コンタクトセンター事業を展開するベルシステム24は5月17日、在宅コンタクトセンターの課題や成功事例などを紹介するオンラインセミナーを開催する。在宅運用を検討しているが、不安要素が多く導入に踏み切れな ...
2023.05.01
「KARTE」、公式パートナーにベルシステム24、KDDIエボルバなどを認定 共同で新たなソリューシ ...
CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を提供するプレイドはこのほど、「Official Partner」にコンタクトセンター事業を展開するベルシステム24、KDDIエボルバ、インターネット広告 ...
2021.04.09
【マーケティングのDX支援領域で新サービス】伊藤忠商事、ベルシステム24、ブレインパッドが協業
伊藤忠商事、ベルシステム24、ブレインパッドの3社は4月8日、企業のマーケティング領域におけるDX推進を支援する新サービス創出についての協業に合意したと発表した。データを起点とした顧客体験の強化を目指 ...