2024.01.19
半数近くが「5分以内」の問い合わせ対応を希望 wevnalが「ECサイトの問い合わせ対応」への意識調 ...
BXプラットフォーム「BOTCHAN」を運営するwevnalは1月17日、ECサイトで問い合わせをした経験がある全国の消費者を対象実施した「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査」の結果(後編)を ...
2023.12.23
6割が迅速対応が「ブランドへの信頼上げる」 wevnalが「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調 ...
BXプラットフォーム「BOTCHAN」を運営するwevnalは12月21日、ECサイトで問い合わせをした経験がある全国の消費者を対象実施した「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査」の結果(前編) ...
2022.03.07
BXプラットフォーム「BOTCHAN」、リピートECカートシステム「リピスト」と連携
wevnalは2月24日、BXプラットフォーム「BOTCHAN(ボッチャン)」において、PRECSの提供するリピート通販専用ECカートシステム「リピスト」との連携を開始した。これにより「リピスト」を利 ...
2022.01.25
6割超がD2Cサイトにギャップを感じる?!wevnalが「D2C購入時の意識調査」を公開
BXプラットフォーム「BOTCHAN」を提供するwevnalは1月20日、全国のD2C商品購入頻度が高い消費者を対象に実施した「D2C商品の購入におけるブランド体験に関する意識調査」の結果を公開した。 ...