2024.04.04
バイク用品ECサイト「Webike」、CRMツール「アクションリンク」を導入 リピート売り上げが前年 ...
EC特化型MA・CRMツール「アクションリンク」を提供するファブリカコミュニケーションズはこのほど、リバークレインが運営するバイク用品ECサイト「Webike(ウェビック)」において、「アクションリン ...
2021.03.07
バイク用品EC「ウェビック」、チャットボットで顧客満足度向上 「楽天SOY」初受賞
バイク用品のECサイト「ウェビック」を運営するリバークレインは2021年、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー(SOY)を初めて受賞した。チャットボットを導入し、顧客満足度を高めたことが受賞の決め手となった ...