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2021.01.07
【新春インタビュー】高島屋「出荷元変更や受注拠点追加、コロナで奔走」
高島屋はコロナで実店舗はダメージを受けたものの、通販やECは大きく成長している。拡大、変化する需要に対応するため、商品出荷や顧客対応の体制整備に奔走したという。クロスメディア事業部の郡一哉事業部長と、 ...