2020.09.24
【最短でリピーターを倍増させるCRMノウハウ】第3回 休眠顧客に再購入してもらう効果的な取り組みとは ...
ECサイトのリピーターを増やすうえで、避けては通れないのが「休眠対策」です。「休眠」とは、前回の購入から長期間が経過してしまい、リテンションが難しくなってしまっている状態の顧客を指します。今回の記事で ...
2020.09.08
【最短でリピーターを倍増させるCRMノウハウ】第2回 いつメールを配信すべきか?メール配信の最適な時 ...
今回は、CRMの運用面の話をしていてよく出てくるテーマである「メール配信に最適な時間帯はいつか」について、解説します。【第1回 EC事業の拡大にCRMが欠かせない理由と最も優先すべきリピーター対策とは ...