2020.04.15
Hmcomm、AIオペレーター需要拡大 コールセンターのコロナ対応を支援
音声認識技術を用いたソリューションを提供するHmcommが提供するAIオペレーター「Terry(テリー)」の導入に関する問い合わせが急増している。新型コロナウイルスの影響でコールセンターの運営に悩む通 ...
2020.03.20
Hmcomm、ロボットが問い合わせに自動応答 コールセンターの新型コロナ対策を支援
Hmcommは3月16日、ロボット・コールセンター事業「Terryセンター」を、Hmcomm熊本AIラボにて本格始動すると発表した。「Terryセンター」のオープンは3月23日の予定。新型コロナウイル ...