2023.11.02
高島屋、中間期のEC売上は10.5%増の147億円 新規顧客獲得に注力
高島屋の2023年3‐8月期(中間期)における、「EC事業部」の売上高は、前年同期比10.5%増の147億円となった。カタログ通販、テレビ通販、ECの売り上げの一部で構成された「クロスメディア事業部」 ...
2023.09.08
高島屋、ファッションECサイトでお直しサービス提供 購入時の裾上げに対応
高島屋と、連結子会社であるセレクトスクエアは9月6日、セレクトスクエアが運営するECサイト「タカシマヤファッションスクエア」において、商品の購入時にWebサイト上で簡単にお直し(裾上げ)の依頼ができる ...
2023.04.20
高島屋、EC売上高は1.2%減の319億円 店頭販売回復で成長がストップ
高島屋の2023年2月期におけるEC売上高は、前期比1.2%減の319億円となった。店頭売上高の回復の影響により、ECの成長が止まったという。 EC事業では、百貨店らしい品ぞろえを行い、他社のECサー ...
2022.07.14
高島屋、第1四半期のECは8%減収 送料値上げとコロナの反動で
高島屋の2022年3―5月期(第1四半期)におけるEC売上高は、前年同期比8.1%減の46億円だった。今年3月に配送料金を値上げしたことと、緊急事態宣言下でECが伸長した前年同期からの反動減が減収要因 ...
2022.04.14
高島屋、EC売上は4.9%増の323億円 ストア刷新などが増収寄与
高島屋の2022年2月期におけるEC売上高は、前期比4.9%増の323億円となった。2021年8月に行った「高島屋オンラインストア」の刷新などが増収に寄与した。売上高345億円の計画には達しなかった。 ...
2022.03.08
高島屋、ショールーミングストア事業を開始 百貨店に馴染のない顧客との接点創出狙う
髙島屋およびトランスコスモスの合弁会社TAKASHIMAYA TRANSCOSMOS INTERNATIONAL COMMERCE PTE. LTD.はこのほど、ショールーミングストア事業を開始した。 ...
2022.01.27
高島屋、バレンタイン向け生配信 売上5.7倍のチョコも
高島屋は1月21日、バレンタイン向けの無料オンラインイベントを生配信した。ライブ配信したブランド「ジャック・ジュナン」の1月21~23日の売り上げは、バレンタイン企画初期の1月7~9日と比べて、約5. ...
2022.01.19
JADMA、2月に「顧客対応セミナー」開催 オンラインで配信、顧客対応担当者の参加募集
公益社団法人日本通信販売協会(JADMA)は2月10日、「顧客対応セミナー」をオンラインで開催する。JADMAの消費者委員会協力のもと、「通販事業者が抱える諸問題」と題したテーマで、富士フィルム ヘル ...
2021.10.08
高校生考案など地域色目立つ【2022年のおせち通販調査(ホテル/旅館・百貨店・高校生)】
2022年のおせちのネット通販は、従来とは異なる商戦になりそうだ。2022年のおせちの動向を調査したところ、地域性や独自性を活かしたおせちが一つのトレンドになる可能性があることが分かった。すでに、従来 ...
2021.08.19
高島屋、自社ECサイトを刷新 売上500億円へ機能強化
高島屋は8月11日、自社ECサイト「高島屋オンラインストア」を刷新したと発表した。2024年2月期までに、EC売上高を500億円まで引き上げる計画で、サイトの刷新はその一環。百貨店ならではのライフスタ ...
2021.04.15
高島屋、EC売上は前期比60%増 総菜・弁当が2.4倍増に
高島屋の2021年2月期(通期)のEC売り上げは、前期比60%増の297億円となった。コロナ禍での外出自粛が続く中で、生活を豊かにするニーズが高まった。特に伸長が目立った総菜・弁当カテゴリーのEC売り ...
2021.01.07
【新春インタビュー】高島屋「出荷元変更や受注拠点追加、コロナで奔走」
高島屋はコロナで実店舗はダメージを受けたものの、通販やECは大きく成長している。拡大、変化する需要に対応するため、商品出荷や顧客対応の体制整備に奔走したという。クロスメディア事業部の郡一哉事業部長と、 ...
2020.11.28
高島屋、ECサイトで生活変化を捉えた歳暮企画 店頭組織会員の送客で売上伸長
高島屋が運営する自社ECサイト「高島屋オンラインストア」では、10月9日から「高島屋のお歳暮」の企画を開催している。店頭からの送客により、店頭組織会員の売り上げが伸長しているという。企画は12月25日 ...
2020.04.30
高島屋、EC売上9.8%増 専門部署で自家需要開拓
高島屋の2020年2月期におけるEC売上高は、前期比9.8%増の185億円だった。グループ間の連携を深め、品ぞろえを強化。ギフトだけではなく、自家需要の取り込みに成功し、売り上げを拡大した。2019年 ...