2021.11.25
「カスタマーリングス」 、「STAFF START」と連携 顧客情報や購買履歴からコーデを提案
クラウド型CRMツール「カスタマーリングス」を展開するプラスアルファ・コンサルティングは11月18日、バニッシュ・スタンダードの店舗スタッフのオンライン接客などを支援するサービス「STAFF STAR ...
2021.05.27
プラスアルファ・コンサルティング、6月30日にマザーズ上場 CRM・MAツール「カスタマーリングス」 ...
CRM・MAを実施できる顧客実感型マーケティングプラットフォーム「カスタマーリングス」などを展開するプラスアルファ・コンサルティングは5月27日、東京証券取引所から東京証券取引所マザーズ市場への新規上 ...
2020.09.11
【最高の顧客体験を提供する「実感型」デジタルマーケティング】第4回「『実感型』マーケティングを実践す ...
大手通販・EC事業者を中心に550社以上の導入実績があるマーケティングプラットフォーム「カスタマーリングス」を手掛けるプラスアルファ・コンサルティング。同社の山崎雄司執行役員カスタマーリングス事業部長 ...
2020.08.24
【最高の顧客体験を提供する「実感型」デジタルマーケティング】第3回「『実感型』マーケティングの成功事 ...
大手通販・EC事業者を中心に550社以上の導入実績があるマーケティングプラットフォーム「カスタマーリングス」を手掛けるプラスアルファ・コンサルティング。同社の山崎雄司執行役員カスタマーリングス事業部 ...
2020.07.30
【最高の顧客体験を提供する「実感型」デジタルマーケティング】 第2回「『実感型』デジタルマーケティン ...
大手通販・EC事業者を中心に550社以上の導入実績があるマーケティングプラットフォーム「カスタマーリングス」を手掛けるプラスアルファ・コンサルティング。同社の山崎雄司執行役員カスタマーリングス事業部 ...
2020.06.19
プラスアルファ・コンサルティング、EC事業者向け無料ウェブセミナー 書籍プレゼントも
CRM支援のプラスアルファ・コンサルティングは6月25日、EC・通販事業者向けのウェブセミナー「最高の顧客体験を提供する“実感型”デジタルマーケティング」を配信する。書籍「最高 ...
2020.06.03
【ECソリューションマップ2020〈CRM編〉】69サービス収録のカオスマップ&注目8サービスを取材
EC事業者がCRMを強化する動きは強まっている。既存顧客のCS(顧客満足)とLTV(顧客生涯価値)を向上するため、ただ再購入を促すだけではなく、顧客の体験価値を高める施策に重きを置く傾向がある。CRM ...
2020.05.28
【ECソリューションマップ2020〈CRM編〉】 「カスタマーリングス」顧客データを横断分析 個を捉 ...
550社以上が導入 プラスアルファ・コンサルティングが提供するCRMシステム「カスタマーリングス」は、顧客情報をデータ化するだけでなく、あらゆるデータを横断的に見ることができる。コールセンターへの問い ...