2020.04.08

【コロナ対応】ビジョナリーHD、出張訪問サービスを実施 緊急事態宣言に対応

移動式店舗による出張訪問サービスのイメージ

眼鏡、コンタクトレンズの販売チェーン「メガネスーパー」などを展開するビジョナリーホールディングスは4月7日、政府が発令した緊急事態宣言を受けて、出張訪問サービスや指定先での商品の配達サービスなどを提供する。外出に不安のある人や店舗への来店が困難な人を対象としている。

メガネ・コンタクトレンズ・補聴器は生活必需品であるという考えに基づき、一部店舗の営業時間の変更・休業を除き、安全確保を最優先とした上で店舗の運営を継続する。さらに、出張訪問サービス、店舗への送迎サービス、指定先での商品配達サービス、買い物代行サービス、コンタクトレンズの電話・ウェブ受注のサービスもグループ全社で提供する。外出が困難な状況下における、メガネ・コンタクトレンズ・補聴器に関する顧客のニーズや悩みに対応を図る。

各サービスの詳細は以下の通り。なお、政府の方針や社会の状況に伴いサービス内容が変更となる場合がある。

【出張訪問サービス】
日本全国を対象に、専用車両や移動式店舗によるメガネ・補聴器の出張訪問サービスを実施。メガネ・補聴器の検査、販売に加え、メガネ・補聴器の調整・洗浄・修理を行う。個人宅をはじめ企業・施設といった団体にも対応

対象:日本全国
料金:3000円~(税別)
※出張距離や稼動人件費によって異なる
予約受付:電話 0120-755-890(24時間365日年中無休で受付)
WEB https://www.meganesuper.co.jp/glasses/service/visitservis/


【店舗への送迎サービス、メガネ・補聴器の指定先までのお渡しサービス】
最寄りの店舗までの送迎を無料で行う。購入した商品のお渡しを自宅で希望する人には無料でスタッフが訪問し、調整をした上でメガネ・補聴器のお渡しを行う

予約受付:電話 0120-209-060(10時~18時受付)


【お買い物代行サービス】
食料品など生活必需品をはじめ、あらゆる商品の買い物代行を行う(支払いは現金のみ、公序良俗に反するものを除く)。商品の届け時にメガネの調整・洗浄も行う。

料金:1時間2500円(税別)
対応時間:10時~18時
予約受付:電話 0120-209-606(10時~18時受付)


【コンタクトレンズ電話・WEB受注、配送サービス】
コンタクトレンズの電話やWEBでの注文を受け付ける。同じコンタクトレンズを定期的に自宅にお届けする定期便サービスも提供。利用するコンタクトレンズのパッケージがあればご注文可能。お届けはご自宅のほか、コンビニ受け取りなども利用可能

受付:電話 0120-209-060(10時~18時受付)
WEB  https://www.meganesuper.co.jp/contact/

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