楽天モバイルは10月20日、「楽天市場」の商品を実際に試して購入できるポップアップストア「楽天市場 POP-UP STORE」を併設した「楽天モバイル MARK IS みなとみらい店」をオープンした。スマートフォンの契約や販売に留まらず、楽天グループのさまざまサービスや新しい買い物体験の提供を目指す。
みなとみらい線「みなとみらい」駅B3改札より徒歩1分という、利便性の高い立地にオープンした「楽天モバイル MARK IS みなとみらい店」（横浜市西区）は、他の「楽天モバイルショップ」と同様に、「Rakuten UN-LIMIT VI」の申し込みの受付や各種手続きに対応するほか、製品やアクセサリーの販売を行う。
「楽天モバイル MARK IS みなとみらい店」外観イメージさらに同店舗は、「楽天市場」に出店するショップの商品を展示・販売し、後日自宅などで受け取ることができるポップアップストア「楽天市場 POP-UP STORE」を併設。ソファのD2Cカンパニーの「Armonia アルモニア」、パソコンメーカーの「HP Garage Store（HP公式ストア）」、レゴ認定販売店オンラインショップ「ベネリック レゴストア楽天市場店」、照明一体型3in1プロジェクターなどを展開する「popIn Aladdin 楽天市場店」が出展している。
「楽天市場 POP-UP STORE」を併設同ポップアップストアは、リビングのような生活空間に近い環境を再現しており、来店者は各店舗の商品を実際に手に取って使用することが可能だ。また、ストア内に設置されているQRコードを読み込むことで同ストア限定のクーポンを受け取ることができ、そのまま「楽天市場」の各店舗の商品ページで、展示商品を特別価格で購入することもできる。オフラインとオンラインを組み合わせた新しい買い物体験を提供するとしている。
楽天モバイルは、「楽天モバイルショップ」に来店する顧客にプランの契約や相談だけでなく、楽天グループの様々なサービスを体験できる空間や、スマートフォンを介した新しい買い物体験を提供することを目指すとしている。今後も、楽天グループの様々な事業との連携による取り組みを通して、利用者にとって魅力的なサービスを提供できるよう、努力していく考えを示した。
