デジタルサービスの計測・分析・改善を行い、ECなどWebサイトの品質向上を支援するSpelldata(スペルデータ)は10月15日、「
API計測・監視サービス」を提供開始した。日本各地や世界各地でのAPIのレスポンス時間を把握し、遅延を検出する。これに基づいた改善策を講じることで、Webページやモバイルアプリのパフォーマンス向上につなげることができる。モバイル経由のアクセスが多いEC企業には、特に注目してほしいとしている。ユーザーの利便性が高まり、購買機会などの損失を抑えられるようになる。
「
API計測・監視サービス」は、スペルデータが提供するオンライン計測・監視サービス「
SpeedData」の新サービスとして提供する。検出した遅延に対して、事前または即座に改善策を講ずることで、Webページやモバイルアプリの安定した配信につなげることができる。
API(Application Programming Interface)は、バックエンド側では、サーバ間やサービス間をつなぐ通信として使われている。フロントエンド側では、Webページへのデータ送信や、スマートフォンのアプリケーション(モバイルアプリ)の処理で使われている。このとき、特にiPhoneやAndroidなど、モバイルアプリの画面表示や反応速度の遅延につながりやすいことが課題になっている。「計測することで遅延原因を突き止め、表示を高速化できる。モバイルアプリからの売り上げが高いEC企業に注目してほしい」(広報)と話している。
モバイルアプリの画面表示は、一見、iPhoneやAndroidの画面表示の処理の問題に見える。実際は、サーバと通信してデータを取得するAPIのレスポンスの遅延に起因しているという。
スペルデータによると、実験計画法のフィッシャー三原則(※)に基づいた実験介入をしたAPI計測を行うことで、遅延の因果関係が明らかになるという。このAPI処理の遅延の要因を突き止めることで、モバイルアプリのパフォーマンスを向上させることが可能になる。
(※)実験計画法を確立したR.A. Fisherが提唱した観測値取得の原則。反復(replication)、無作為化(randomization)、局所管理(local control)の3つからなる。
Spelldataは、全国5拠点(札幌、新潟、東京、大阪、福岡)から計測を行っている。「モバイル4キャリア、全5拠点で計測できるのはSpelldaの最大の強み」(同)としている。EC事業者をはじめ、企業や自治体などのオンラインサービスの品質向上を支援する。今後もデジタル体験監視のサービスを拡充していく。
￭「API計測・監視サービス」の概要・Webページ向けAPI、スマートフォンアプリ向けAPI、バックエンド向けAPIに対応
・価格:1ノード1リクエスト1回計測あたり0.2ポイント消費
・1ポイントあたり2～3円程度(計測ポイント数によるボリュームディスカウントあり)
・ポイント算出例: 国内5都市の4キャリア(Docomo、au、SoftBank、楽天モバイル)から15分に1回の頻度で8つのAPIリクエストを計測した場合、0.2ポイント×5都市×4キャリア×8 API×1日96回×365日=1,121,280ポイント
・エラー検知、遅延検知
・APIのパフォーマンスをグラフ化したレポートを提出
APIの散布図の例￭サービス提供の背景<スマホからのEC利用およびモバイルアプリの利用拡大>総務省が発表した2020年の「通信利用動向調査」によると、スマートフォン保有者は86.8%、スマートフォンでインターネットを利用する人は89.6%と高い比率となっている。さらに、同年の経済産業省の調査によると、スマートフォン経由の電子商取引は2019年に、2015年の2倍になっている。要因の一つとしてモバイルアプリの利用が挙げられている。
(参考)
￭政府統計ポータルサイト
https://www.e-stat.go.jp/stat-search/files?page=1&toukei=00200356&tstat=000001155026￭経済産業省調査
https://www.meti.go.jp/press/2020/07/20200722003/20200722003-1.pdf「API計測・監視サービス」で事前に遅延の要因を察知し、モバイルアプリのパフォーマンスを向上することで、ユーザの利便性が高まり、損失を抑えることが可能になる。
【「API計測・監視サービス」サービスページ】
https://speeddata.jp/synthetic_monitoring/api_monitoring.html【「SpeedData」サービスページ】
https://speeddata.jp/【Spelldata 企業ページ】
https://spelldata.co.jp/
