2021.09.18

「京都北山マールブランシュ」、顧客目線の記事がSEOに効果 EC売上は1.3倍に伸長

マールブランシュ事業部・あべ松大氏

「今まで行ってこなかったことを始める必要があった。それがSEO対策だった。私がもともと実店舗で働いていたこともあり、お客さまの抱えている悩みは分かる。
中元を贈るにしても、のしの表記、適正な価格帯、贈る時期など購入者の悩みは多い。接客していたときのことを思い出して、記事を書いている」(同)と語る。

実店舗での経験を生かし、顧客目線に立って記事を書いたことが、検索ページでの上位表示につながっている。コロナ禍の巣ごもり需要も重なり、記事から自社ECサイトへ流入してくるユーザーは増えたという。


「京都北山マールブランシュ公式オンラインショップ」
https://www.malebranche-shop.jp/





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