2021.03.20

セレクチュアー「アンジェ web shop」、顧客目線で自社撮影にこだわる

広報・苅谷知美氏

インテリア雑貨のECサイト「アンジェ web shop」を運営するセレクチュアーは、楽天SOY2020「ROOM賞」を受賞した。顧客目線を重視した商品撮影が評価されたと分析している。

同社は商品の自社撮影に重きを置いている。商品によっては、仕入れ先から提供されたものを使用することもあるが、商品撮影の仕方や見せ方は、基本的に独自路線で展開している。「商品を仕入れた際、提供してもらう画像はどこも一緒。同じ画像を使用することで他社との競争にも巻き込まれやすくなってしまう」(広報・苅谷知美氏)と話す。

また、顧客が求めている画像や内容のA/Bテストを実施することで、ノウハウを蓄積しているという。「自社で伝えることは創業からやっていることで、当社が大切にしていることでもある」(同)と強調する。


使用時のイメージができるように画像を工夫

画像の訴求と同時に、楽天市場内のルームも積極的に活用してきた。同時に、画像と相性が良いインスタグラムも活用し、二つの軸から情報を訴求している。

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