ZOZOは3月18日、ファッションECモール「ZOZOTOWN」内にコスメ専門モール「ZOZOCOSME」を開設した。開設時に国内外500以上のブランドが出店した。肌色計測用のツール「ZOZOGLASS」の申込件数は50万件を突破している。テレビCMにモデル・女優の新木優子さんを起用し、プロモーションも積極的に展開する。
【＜画像9点＞新木優子さんのCMカットや「ZOZOCOSME」の利用イメージ】同日、「ZOZOCOSME CONFERENCE」と題した「ZOZOCOSME」の発表会を実施した。ZOZOの伊藤正裕取締役兼COOが「ZOZOCOSME」の概要やプロモーション計画を紹介し、EC事業本部 ZOZOCOSME担当 新井淳子氏が「ZOZOCOSME」の使い方やこだわりを解説した。
「ZOZOCOSME」の紹介の前に、伊藤COOは、「ZOZOTOWN」のリニューアルについて説明した。「今回、初めてロゴを変えた。デザインの変更に期待を込めている。検索窓の下にシューズやコスメのタブを追加した。シューズやコスメのページに簡単に遷移できる」（伊藤COO）と話す。
「ZOZOTOWN」を刷新「ZOZOCOSME」にはDiorやEstee Lauder、ETVOSなど国内外500以上のブランドが出店している。今後、さらに有力ブランドや韓国ブランドなどが出店してくる計画もあるという。
主な出店ブランド「ZOZOCOSME」はコスメ専門ならでは購入体験にもこだわっている。最大の特徴が肌色計測ツール「ZOZOGLASS」だ。「ZOZOGLASS」を着用してスマホで計測するだけで、自身の肌色を把握したり、おすすめのファンデーションのカラーを確認することができる。「ZOZOGLASS」はすでに、50万件以上の申し込みがあったという。
「ZOZOGLASS」で肌色を計測今後、「ZOZOGLASS」の肌色計測に応じて、リップやチーク、マスカラなどのリコメンド機能も追加する予定だ。ARメイク機能でメイクの着用イメージを確認したり、フェイスタイプ診断で自分に合ったアイテム選びをサポートしたりする機能追加も計画している。
プロモーション施策としては、「ZOZOCOSME」のCMイメージキャラクターとして新木優子さんを起用し、テレビCMの放送を開始した。テレビCM以外にもデジタル広告や特典を付与するトライアルキャンペーン、「ZOZOTOWN」利用者へのサンプル配布キャンペーンなども展開する。
CMに新木優子さんを起用
今後の販促施策 
