2021.03.07

【「楽天SOY2020」受賞店に聞く】「ボディピアス・軟骨ピアス ROQUE」在庫問題を克服、60%成長

【楽天SOY2020】 <ジュエリー・アクセサリー ジャンル賞>
「ボディピアス・軟骨ピアス ROQUE」


「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2020」で「ジュエリー・アクセサリージャンル賞」を受賞した「ボディピアス・軟骨ピアス ROQUE」の大石修平社長に『受賞要因』や『今後の戦略』などを聞いた。


2020年の売上高は、前年比で約60%増となった。今年は、在庫切れなどの課題を克服できたことも、受賞の大きな一因となった。

すべては日頃からご愛顧いただいているお客さまのおかげ。今後もボディーピアスを楽しむお客さまの生活に貢献できるように、取り組みを続けていきたい。


「ボディピアス・軟骨ピアス ROQUE」

横のつながりを大切にしながら、仕入れルートも新規開拓した。そのため、良質な商品を価格を抑えて、在庫を切らすことなく、素早くお客さまに提供できるようになった。

「売り出したい商品」を都度明確化するなど、商品の強化にも注力した。

定番の人気商品は、「ジュエリー・アクセサリー部門」の年間ランキングでは、第9位を獲得した「セグメントクリッカー シンプルワンタッチリング」だ。同商品はステンレス製であるため肌に優しく、つけっぱなしにできる点が好評。もともと人気が高かったが、今年はカラーバリエーションを増やすなど工夫をした結果、さらに多くのお客さまの好みにリーチできるようになった。

SNSで広がった口コミをきっかけに、新規顧客となる方も少なくなかった。商品そのものの良さを実感しリピートで購入する人も多かった。

最も盛況だったのは年末だった。ギフト需要も高く、ラッピングにも対応している。楽天市場に出店してから今年で10年目。お客さまのおかげで、約10年間連続で右肩上がりの成長を続けられている。


【<総力特集>楽天SOY2020】受賞63店に直撃取材!『コロナ禍の成長戦略』を聞く
▶▶特集ページに戻る

RECOMMEND合わせて読みたい

RELATED関連する記事

RANKING人気記事