そごう・西武、バレンタイン向けライブコマースで300点超販売 ECサイトのPVも2倍超に

セブン＆アイ・ホールディングス傘下のそごう・西武は、1月26〜28日に行ったバレンタイン向けのライブ配信企画がEC売り上げの拡大につながっている。配信中に紹介した商品は約300点売れた。ライブ配信を行った3日間は、ECサイトのPV数が前年比2倍超に伸長した。
　
ライブコマースは「チョコレートパラダイス2021 LIVE COMMERCE」と題して配信した。
　
パティシエやタレントが出演し、お薦めの商品を紹介。「バレンタイン向けEC売り上げの底上げにつながっている」（広報）と言う。
　
バレンタインに関するライブ配信は初の取り組み。EC売り上げ拡大のほか、今までにない価値の提供も目的にしている。リアルタイムで質問を受けたり、世界的なパティシエともコミュニケーションできる場を創出した。
　
バレンタインデーのイベントは例年、店舗の催事会場で有名パティシエのトークイベントを行っていた。コロナ禍を踏まえてライブ配信に踏み切った。