2020.12.03

日本通販CRM協会、EC大賞の締切迫る CRM実践企業を表彰.

一般社団法人日本通販CRM協会は1月8日、EC・通販業界で日本が誇る顧客関係値構築(CRM)を実践する企業を選出し、表彰する「JAPAN EC大賞」の投票を締め切る。1月末には受賞企業の発表と表彰式を予定している。
 
大賞は、EC・通販事業の担当者1000人が投票して選出する。顧客関係値を構築する基準は、「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」の五つを定めている。
 
「JAPAN EC大賞」は、それらの各5部門でのナンバーワンと、全部門を総評した「総合大賞」を選出する。
投票は、EC・通販事業の担当者が各部門ごとに当てはまる企業名を記入。記入された数で各賞の1位を選出する。全部門の総数とエピソード数を合わせて「総合大賞」を決定する。
 
投票は一般社団法人日本通販CRM協会のホームページで受けている。表彰式は1月29日、東京・明治記念館で13時から開催する。


一般社団法人日本通販CRM協会
https://japan-crm.org/

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