パナソニック、新ECサイトでサブスク提供 スチーマーとペットカメラから

パナソニックグループのパナソニック コンシューマーマーケティングは12月7日、自社製品の販売やサブスクリプション（サブスク）サービスの提供を行うECサイト「Panasonic Store Plus（パナソニックストア プラス）」を開設する。デジタル化の進展と、顧客の消費志向のモノ価値からコト価値への変化、モノを持たずにシェアする志向の高まりなどを受け、新たな体験価値を提供するECサイトを開設する。

「Panasonic Store Plus」では、家電商品の販売に加え、新サービスとして「使ってみたいが使いこなせるか分からない」「購入したが使いこなせない」「効果があるのかまず試してみたい」といった声に対応した、サブスク型の定額利用サービスの提供する。定額利用サービスの第1弾は「スチーマー ナノケア定額利用サービス」と「ペットカメラ定額利用サービス」で、継続的なサポートを通じ、顧客とつながり続けるサービスを目指す。

【サブスクサービスの概要】


「サブスク」サービスの体験スペースも開設する。12月7日にパナソニックセンター大阪とRELIFE STUDIO FUTAKOにおいて、定額利用サービス対象商品の体験やサービス内容の確認ができる体験スペースを開設。サービスを試せる機会を拡大することにより、利用促進を図る。

今後はパナソニック商品を通じて快適なくらしづくりをお手伝いする会員サイト「CLUB Panasonic」のサービスとも連携し、理想のくらしをサポートできるように、特別なサービスや体験を提供していく。


「Panasonic Store Plus」
https://ec-plus.panasonic.jp/