2020.11.06

アドブレイブ、EC専用CRMツール「アクションリンク」がネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」と連携

アドブレイブは11月5日、EC専用CRMツール「アクションリンク」において、GMOペパボが運営するネットショップ作成サービス「カラーミーショップbyGMOペパボ」と連携し、「カラーミーショップアプリストア」での「アクションリンク」提供を開始した。これにより「カラーミーショップ」を利用するEC事業者は、簡単な手続きで「アクションリンク」の導入が可能になった。

「アクションリンク」は、EC通販に特化した国産CRM自動化ツール。数千回のPDCAで証明されたというECのリピート売上増加に効果的な鉄板シナリオをあらかじめインストールしているため、CRMノウハウや時間がない担当者でも、LTV改善に効果的な施策をすぐに実行しすることができるという。

ネットショップ作成サービスの「カラーミーショップ」では、同サービスを利用するショップオーナー向けのアプリケーションプラットフォーム「カラーミーショップアプリストア」を運営しており、ショップオーナーからの悩みやニーズの解決につながるシステムや機能を外部デベロッパーの協力のもと提供している。今回の連携により「カラーミーショップ」のユーザーは、「カラーミーショップアプリストア」から簡単に「アクションリンク」を利用することが可能となった。「アクションリンク」の利用料金は、初期費用18万円(税抜)、月額3万円~(税抜)となる。

EC市場の成長に伴い、ECサイトの新規獲得コストは年々高騰しており、広告費の費用対効果を高めるために、LTVを向上させるCRMの重要性が高まっている。しかしアドブレイブが行った他社CRMツール導入済企業60社への調査によると、CRMツール上手く活用し、成果を出している企業は1割未満という結果だったとし、こうした問題を解決するため、国内最大級のネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」とのシステム自動連携に至ったとしている。


「アクションリンク」
http://actionlink.jp

RECOMMEND合わせて読みたい

RELATED関連する記事

RANKING人気記事