アフターコロナを制するECとは？スクロール360が「EC通販で勝つBPO活用術」を出版

スクロールの子会社で、EC・通販事業者へソリューションサービスを提供するスクロール360は10月22日、書籍「EC通販で勝つBPO活用術 最強のバッ クヤードが最高の顧客体験を生み出す」をダイヤモンド社より出版・発売する。700社を超える通販支援実績のあるスクロール360が、EC・通販事業者に向けに、激変する「アフターコロナ」時代のEC市場を乗り切るためのヒントを1冊の本にまとめた。

アフターコロナを制するEC、消えるECの差とは。 事業戦略設計、プロモーション、フルフ ィルメントなど、DX(デジタルトランスフォーメーション)が加速する中で、ユーザーに選ばれ勝ち残るためのノウハウを、成功事例とともに解説した。

著者はスクロール360常務取締役の高山隆司氏と、スクロールグループでアフィリエイトやドロップシッピングサービスを提供する、もしもの取締役マーケティング事業本部長・佐藤俊幸氏。

スクロール360からの書籍出版は、2015年2月に出版した「ネット通販は『物流』が決めて！」（著者・高山隆司氏）と「シニア通販は『こだわりの大人女性』を狙いなさい！」（同・高山隆司氏・山下幸弘氏）に続く第3弾となる。