2020.02.27

大塚家具、19年12月期のEC売上7.8%減 システム改修遅れが要因

大塚家具のショールーム

大塚家具の19年12月期のEC売上高は、前期比7.9%減の3億6600万円となった。ECサイトの改修作業が約2カ月間長引き、商品の登録などに影響が出たことが減収要因となった。

ECサイトの改修作業は19年12月に終了しているが、19年7月〜11月末までの約5カ月間、サイト上で商品の登録などができずにいた。

20年1月以降は、店舗とECの相互送客の施策をより強化していく。ネットで商品を見て来店へのきっかけとする。店舗で商品を見て、商品購入を家で検討し、最終的にはECサイトで購入してもらうような流れを構築できるようにしていくという。


「大塚家具」のECサイト

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