イーシーキューブは2月13日、リユース事業特化型EC構築・運用サービス「EC-CUBE Enterprise for Re:Use」の提供を開始した。リユース特有の複雑な商習慣に対応できる高いカスタマイズ性を持つ「プロダクト」と、業務効率化を実現する「AI活用提案」、事業成功に伴走する「コンサルティング」を統合したリユースDXのためのトータルソリューションとなる。
イーシーキューブの提供する「EC-CUBE Enterprise」は、OSSのEC-CUBEをベースに、大規模ECサイトに必要な非機能要件（セキュリティ、性能、可用性）と業界・業態に特化した機能をパッケージ化。技術力と専門家の伴走支援により、他のECカートでは困難だった機能、ビジネス形態、すべての要望をカタチにする。
このほど、リユース（中古品販売・買取）事業に特化した「EC-CUBE Enterprise for Re:Use」の提供を開始した。単なるECサイト構築ではなく、IT技術を活用し、業務効率化やノウハウ継承による人手不足の解消、利益率の向上、顧客の利便性向上等、リユース事業を変革（DX）するためのソリューションとなる。
リユース業界には、ブランド品、トレーディングカード、建機など取り扱い商材ごとに異なる業務フローや商習慣が存在するが、「EC-CUBE Enterprise for Re:Use」は、既存のパッケージでは対応できない各社独自の強みやオペレーションをシステム上で再現し、現場の業務負荷軽減に貢献する。
リユース事業の大きな課題である「専門知識を持つ人材の確保」に対し、AI活用による提案を行い、解決に導くという特徴も備える。これにより、熟練スタッフの経験に依存していた査定業務をAIがサポートし、経験の浅いスタッフでも運用可能な体制を構築する。 商品撮影からスペック入力、紹介文作成までをAIが代行し、人手不足の中でも出品数を最大化させるといった活用ができる。
リユース業界の知見を活かし事業成功へ導く「伴走支援」も備え、大手リユースチェーンなど、業界トップランナーの支援実績を持つDXスペシャリストが、事業計画の策定から、運用フローの再設計、リリース後の売上向上までを一気通貫で伴走。「どうDX化すれば売上・利益向上に繋がるか」を共に考え、リユース事業者の課題解決と事業成長をサポートする。
▲「EC-CUBE Enterprise for Re:Use」DX化全体像の例イーシーキューブは、これまで数多くの大手リユース事業者におけるサイト構築や、DX化支援を手がており、その豊富なノウハウを基盤に、各社固有の複雑な業務フローを深く理解し、最適化されたDX設計とシステム構築を実現する。
リユース市場は2030年に向けて4兆円規模への拡大が予測されているが、従来のような「実店舗と専門人材を増やして拡大する手法」は、深刻な人手不足により限界を迎えており、多くの事業者が「市場は伸びているのに事業を拡張できない」というジレンマに陥っている。
この状況を打破するには、DX化による「脱・労働集約型」への転換が急務だが、既存のSaaS型ECカートでは新品販売向けでリユース特有の複雑な商習慣に対応できず、スクラッチ開発はコストが高すぎるという課題が存在した。
イーシーキューブは、この「成長を阻むシステム選定の空白地帯」という根本課題を解消し、リユース業界のDXを推進するために、「EC-CUBE Enterprise for Re:Use」の開発に至った。
▲リユース事業におけるDX化実績例「EC-CUBE Enterprise」は、これからも市場のニーズに即応し、事業者の成長を支える新サービスを提供していく考えを示した。加えて、イーシーキューブの強みである、最先端の「AI活用」と「DXコンサルタント」の知見を融合させ、個々のビジョンを具現化するオーダーメイドのDX実現を伴走支援する。
2月26日・27日には、東京ビッグサイトで開催される「イーコマースフェア 2026 東京」に出展。会場では、レンタル/リユース業界のDXを加速させる構築ノウハウに関するセミナーも実施する。
▲「イーコマースフェア 2026 東京」に出展 
