2020.08.30

【ECソリューションマップ2020〈運営業務管理編〉】有力49サービスをマップ収録注目「一元管理システム」にインタビュー

ECの専門紙「日本ネット経済新聞」ではEC業界のウェブメディア「eコマースコンバージョンラボ（ecclab）」と共同で、ECサイトの「運営業務管理」に役立つサービスをマップにまとめた。ECモールや自社ECサイトなど、複数店舗の受注・在庫管理や商品登録を一括で行うことができる「一元管理システム」については、主力サービスの最新の取り組みを紹介している。

EC事業のレベルでマッチする「一元管理システム」は変わる

「一元管理システム」は、EC事業者の取り組み状況によって、選択すべきサービスが変わる。シンプルに複数店舗の一元管理がしたいのであれば、「ネクストエンジン」や「クロスモール」などASP型のサービスがマッチする。

基幹システムの連携や細かい配送会社の振り分けなど、より高度な運営管理を行う場合は、カスタマイズに対応する「通販する蔵」や「特攻店長」などがマッチする。

自社が改善したい課題を整理するだけでなく、今後どのような体制で運営業務を展開していきたいかを考えて、システムを選んだ方が得策だ。