アスクル、法人以外の顧客の配送料無料条件を変更 テレワーク拡大など働き方の変化に対応

アスクルは8月19日、事業所向け通販サービス「ASKUL」において、法人以外の顧客からの注文について、配送料無料条件を8月20日19時に変更すると発表した。配送料が無料となる注文金額は、従来の1000円（税込）から3300円（税込）に変更となる。商品をまとめて注文してもらうことで、宅配個数の増加を抑制する狙い。

配送料無料条件変更の対象となるのは、利用登録時に「法人以外のお客様」を選択した顧客からの注文。変更前は、1回の注文金額合計1000円（税込）以上で配送料を無料としていたが、8月20日19時以降の注文分からは、1回の注文金額合計が3300円以上で配送料が無料となる。配送料自体は変わらず、330円（税込）のままだという。

昨今の宅配業界の人手不足、eコマースの急速な利用拡大による宅配物量増加、および新型コロナウイルス感染症対策、テレワーク拡大などによる法人の顧客以外への配送の増加を受け、商品をまとめて注文してもらうことで、宅配個数をできるだけ増やさないようにするための変更だという。アスクルは、「働き方」の変化にフレキシブルに対応し、すべての「働く場所」へのサービス提供を続けていくとしている。